1. Introdução e Conformidade com a LGPD
Nós, da Morad.ia, compreendemos a relevância e a sensibilidade dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve, de forma transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) do Brasil.
Nota Importante de Responsabilidade
A plataforma Morad.ia é uma ferramenta de meio tecnológica que utiliza inteligência artificial generativa para fornecer análises e diagnósticos preliminares baseados nas informações imputadas pelo usuário. Não atuamos como escritório de advocacia, imobiliária, corretores ou profissionais de engenharia e topografia. Nossa finalidade é puramente informativa e de conexão profissional.
2. Dados que Coletamos
Para prover os diagnósticos imobiliários inteligentes, a plataforma restringe a coleta de dados ao mínimo necessário para a execução do serviço e identificação básica de leads. Coletamos:
- Dados de Identificação: Nome completo, endereço de e-mail e número de telefone (WhatsApp).
- Dados de Localização do Imóvel: Cidade e Estado de localização do imóvel analisado (para aplicação da legislação municipal e estadual pertinente).
- Respostas do Questionário: Informações de situação documental, características físicas e fiscais do imóvel inseridas por você.
3. Finalidade do Tratamento dos Dados
O tratamento dos seus dados fundamenta-se nos princípios da necessidade, adequação e transparência previstos na LGPD. Garantimos que:
- A Morad.ia coleta estritamente os dados necessários para processar o score de regularidade, gerar a análise jurídica assistida por IA e criar a identificação do seu lead.
- Não comercializamos ou vendemos seus dados pessoais a terceiros sob nenhuma hipótese.
- Mantemos uma política severa contra abusos e não praticamos SPAM. Suas informações de contato não serão usadas para envios em massa indesejados.
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados cadastrais e o resultado do diagnóstico do seu imóvel são protegidos por sigilo e controle de acesso estrito. O compartilhamento ocorre de forma controlada nas seguintes circunstâncias:
- Profissionais Habilitados: Os dados de contato e do diagnóstico serão compartilhados exclusivamente com o profissional parceiro credenciado (como advogado, engenheiro ou topógrafo) selecionado para atender às irregularidades específicas detectadas no seu imóvel, mediante sua solicitação.
- Provedores de Tecnologia: Infraestrutura de nuvem e serviços de inteligência artificial (como APIs da OpenAI) utilizados estritamente para o processamento de sua solicitação sob termos de confidencialidade rígidos.
- Obrigação Legal: Para cumprimento de ordens judiciais ou obrigações regulatórias nos termos da legislação brasileira.
5. Segurança e Armazenamento
Implementamos medidas técnicas e organizativas de ponta para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, destruição ou alterações indesejadas. Os dados são armazenados em servidores seguros, com criptografia de ponta a ponta e controle estrito de acessos baseado em perfis administrativos.
6. Seus Direitos conforme a LGPD
Como titular dos dados pessoais, a legislação brasileira confere a você diversos direitos que podem ser exercidos diretamente conosco:
- Confirmação da existência de tratamento dos dados e acesso facilitado a eles.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
- Revogação do consentimento concedido anteriormente de forma facilitada e gratuita.
7. Como solicitar a Exclusão e Contato
Você tem total controle sobre suas informações pessoais. Caso decida que não deseja mais que seus dados façam parte da nossa base de dados, a exclusão pode ser requisitada de forma descomplicada.
Canal Direto para Exclusão
Para solicitar a exclusão definitiva dos seus dados pessoais ou esclarecer dúvidas sobre esta política, basta enviar um e-mail a qualquer momento para: contato@morad.ia.br. Nossa equipe processará a eliminação segura de forma imediata.
9. Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá sofrer atualizações para refletir evoluções tecnológicas, regulamentares ou melhorias no fluxo de serviços da Morad.ia. Recomendamos a consulta periódica a este documento para manter-se informado. A data da última atualização estará sempre indicada no rodapé desta página.
Última atualização: 13 de Junho de 2026.